Признали ли в Apple прослушку пользователей?

Компания Apple заявила, что не использовала данные от голосового помощника Siri для целей рекламы, не создавала с их помощью маркетинговые профили пользователей и не продавала их кому-либо с какой бы то ни было целью, сообщило в январе агентство Reuters. Неделей ранее стало известно, что фирма согласилась выплатить 95 миллионов долларов пользователям в рамках досудебного разбирательства по поводу записей их частных разговоров.

«Apple не хранит записи общения с Siri — за исключением случаев, когда пользователи открыто выразили своё согласие на то, чтобы помогать (с учётом их пользовательского опыта – прим. ПП) улучшить Siri, но и в этих случаях записи используются исключительно для этой цели» , — утверждают представители компании.

Это заявление было сделано после того, как в Apple согласились уладить в досудебном порядке коллективный иск о постоянной прослушке десятков миллионов пользователей: теперь владельцы в США могут получить от производителя техники по 20 долларов за каждый принадлежащий девайс, оснащённый Siri.

Истцы, помимо прочего, утверждали, что устройства Apple показывали им в приложениях рекламу, основанную на данных, полученных в результате несанкционированной записи их разговоров — они считают, что Siri cлушала их даже тогда, когда к ней не обращались.

Упоминание кроссовок Air Jordan и ресторанов Olive Garden якобы привело к тому, что пользователи вскоре увидели рекламу этих брендов, а ещё один истец заявил, что неожиданно получил рекламу конкретной хирургической операции, которую ранее обсуждал в частном разговоре со своим врачом — хотя не искал информацию о ней в интернете.

Apple согласилась урегулировать иск в досудебном порядке и выплатить суммарно 95 миллионов долларов — по подсчётам Reuters, фирма зарабатывает эту сумму примерно за девять часов работы. Как пишет агентство, это решение многие приняли за косвенное признание вины со стороны компании.

Сообщается, что аналогичный коллективный иск подан против компании Google в связи с её голосовым помощником. Истцов в нём представляет та же юридическая фирма, что и в деле против Apple.

Фото: Reuters